Dans le site Web d’information Rue89, Yann Guégan se penche sur la question des commentaires parasites, des débats qui les attirent et des meilleures méthodes pour les gérer. L’occasion de citer les théories d’Antonio Casilli, auteur de Les liaisons numériques. Vers une nouvelle sociabilité ? (Ed. du Seuil) qui analyse ce phénomène à l’aune des théories sociologiques.
En attendant de bouter les trolls hors de Rue89, on pourra se consoler avec l’analyse du sociologue Antonio Casilli, spécialiste de cette engeance, cité par Télérama : « Personne ne naît troll, tout le monde peut le devenir. […] Le troll est le négatif dialectique. Celui qui met les pieds dans le plat, casse les codes, conteste l’autorité. Son intervention est capitale dans le processus social. Il produit du débat et enrichit in fine la qualité du Web. »